Политика конфиденциальности

сайта Феникс ART**

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт»), расположенного по адресу: https://феникс.art/

Используя Сайт, пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой и разрешает обработку своих данных на условиях, указанных ниже.

1. Общие положения

1.1. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» и иными нормами законодательства РФ.
1.2. Администрация Сайта (далее — «Оператор») обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно.
1.3. Используя Сайт, включая формы обратной связи и оформление заказов, пользователь соглашается с Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Оператор может получать следующие данные:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес доставки
Данные, переданные через формы заказа
Файлы cookie (технические данные)
IP-адрес, данные браузера, время посещения
Информация о действиях на Сайте

Мы не собираем данные, относящиеся к биометрии, банковским картам (кроме передачи на стороне платёжного оператора), политическим взглядам, здоровью и др.

3. Цели обработки данных

Данные используются исключительно для:

оформления заказов и обратной связи с клиентом;
ответа на запросы пользователей;
улучшения работы Сайта и аналитики;
отправки уведомлений о заказах;
направления рекламных и информационных материалов (только при согласии пользователя);
выполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

добровольного согласия пользователя;
исполнения договора (оформление заказа);
законных интересов Оператора по улучшению работы сервиса;
требований законодательства РФ.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать данные:

службам доставки и логистическим компаниям для выполнения заказа;
платёжным агрегаторам (например, ЮKassa, CloudPayments);
сервисам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
хостинг-провайдеру.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения услуг.

Мы никогда не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

6. Хранение и защита данных

6.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории РФ или в соответствии с требованиями локализации.
6.2. Оператор принимает технические и организационные меры защиты:

шифрование соединения (HTTPS);
защита от несанкционированного доступа;
регулярное обновление систем безопасности.

Срок хранения:
— данные заказов — 5 лет;
— данные по согласиям — до отзыва согласия;
— технические логи — 12 месяцев.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих данных;
требовать исправления или обновления данных;
отозвать согласие на обработку;
требовать удаления данных;
ограничить обработку;
подать жалобу в Роскомнадзор.

Для реализации прав необходимо направить письмо на электронную почту:
feniks.art174@gmail.com.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует cookie для:

корректной работы интерфейса;
персонализации контента;
аналитики посещений.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

9. Отправка маркетинговых материалов

Рассылка информационных и рекламных писем производится только при условии прямого согласия пользователя.
Пользователь может в любой момент отказаться от рассылки, нажав кнопку «Отписаться» в письме или написав на e-mail Оператора.

10. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

11. Контакты Оператора

ИП: Смирнов Андрей Валерьевич
ОГРНИП: 324745600034681
Email: info@феникс.art
Телефон: (+7) 900 068 03-26
Адрес: Челябинская область, город Озерск